SignKorea 개인정보처리방침 변경사항 대비표

조항

변경 전(2023.09.20.)

변경 후(2023.12.01.)

제2조

(개인정보의 처리 및 보유기간)

다. 개인정보 보유 기간

1) 인증서비스

- 보유기간이 경과되면 지체없이 파기합니다.

개인정보화일명	수집 및 이용근거	보유기간 산정근거	보유기간
인증 사용자 정보	개인정보 수집 및 이용동의	민법, 상법 등 관계 법령	인증서 효력이 소멸된 날로부터 10년

- 인증서 신청 후 이용 요금을 납부하지 않은 경우, 개인정보는 2개월간 보관됩니다.

(중략)

4) 클라우드 공동인증서비스

- 고객의 인증서 삭제 요청이 있는 경우 인증서 및 전자서명생성정보는 즉시 파기합니다.

- 12개월 이상 서비스를 미사용한 경우 고객의 개인정보는 12개월 경과 시 파기합니다.

- 탈퇴 요청이 있는 경우 인증서 및 전자서명생성정보는 즉시 파기하고, 이외의 개인정보는 인증서 부정사용 대응을 위해 12개월 보관 후 파기합니다. 단, 민원, 분쟁, 소송 발생 시 법령에 따라 요구되는 기간 동안 또는 해결 시점까지 보관할 수 있습니다.

다. 개인정보 보유 기간

1) 인증서비스

- 보유기간이 경과되면 지체없이 파기합니다.

개인정보화일명	수집 및 이용근거	보유기간 산정근거	보유기간
인증 사용자 정보	개인정보 수집 및 이용동의	민법, 상법 등 관계 법령	인증서 효력이 소멸된 날로부터 10년

- 인증서 신청 후 이용 요금을 납부하지 않은 경우, 개인정보는 2개월간 보관됩니다.

- SMS, MMS, 이메일 발송기록은 1년간 보관합니다.

(중략)

4) 클라우드 공동인증서비스

- 고객의 인증서 삭제 요청이 있는 경우 인증서 및 전자서명생성정보는 즉시 파기합니다.

- 12개월 이상 서비스를 미사용한 경우 고객의 개인정보는 12개월 경과 시 파기합니다.

- 탈퇴 요청이 있는 경우 인증서 및 전자서명생성정보는 즉시 파기하고, 이외의 개인정보는 인증서 부정사용 대응을 위해 12개월 보관 후 파기합니다. 단, 민원, 분쟁, 소송 발생 시 법령에 따라 요구되는 기간 동안 또는 해결 시점까지 보관할 수 있습니다.

- SMS와 MMS 발송기록은 1년간 보관합니다.

제3조

(개인정보의 제3자 제공)

가. 인증서비스

제공받는자	제공목적	제공항목	제공항목 이용 및 보유기간
금융결제원	출국정보 조회	성명, 주민번호	목적 달성 후 즉시 폐기
등록대행기관	인증서 부정발급 및 부정사용 대응	성명, 고유식별정보 (주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호),전화번호, 휴대전화번호, 이메일, IP	민법, 상법 등 관계 법령에 따라 인증서 효력이 소멸된 날로부터 10년간 보관(보관기간 경과 시 지체 없이 파기)
국가·공공기관*	법령에 의한 제공의무		목적 달성 후 즉시 폐기

* 개인정보보호법 제15조 및 법령에 따라 싸인코리아가 개인정보의 제공의무가 있는 국가·공공기관을 말함

가. 인증서비스

제공받는자	제공목적	제공항목	제공항목 이용 및 보유기간
등록대행기관	인증서 부정발급 및 부정사용 대응	성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, IP	민법, 상법 등 관계 법령에 따라 인증서 효력이 소멸된 날로부터 10년간 보관(보관기간 경과 시 지체 없이 파기)

제4조

(개인정보처리의 위탁)

2) 기타

수탁업체	위탁업무 내용	이용 및 보유기간
아이티네이드	고객상담 등 고객응대 업무	계약 종료 시 까지
이테크시스템	콜센터 유지보수 업무
KSNET(신용카드)	서비스 요금 결제(PG) 업무
이니시스(계좌이체)
모빌리언스(휴대폰 소액결제)
씨제이올리브네트웍스(주)	문자메시지 발송 업무	6개월 보유 후 파기

2) 기타

수탁업체	위탁업무 내용	이용 및 보유기간
아이티네이드	고객상담 등 고객응대 업무	계약 종료 시까지
이테크시스템	콜센터 유지보수 업무
KSNET(신용카드)	서비스 요금 결제(PG) 업무
KG이니시스(계좌이체)
KG모빌리언스(휴대폰 소액결제)
씨제이올리브네트웍스(주)	문자메시지 발송 업무	6개월 보유 후 파기

제10조

(권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)

- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://kopico.go.kr)

- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)

- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)

- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://kopico.go.kr)

- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)

- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (http://ecrm.police.go.kr)