FAQ FREQUENTLY ASKED QUESTION

개인인증서 초기화 안내

오류처리안내

증권사 등을 통해 발급된 인증서 이름에 변경이 필요한 경우 인증서 초기화를 하셔야 합니다. (개명/계좌명 오류, 영문인증서 발급 등 기존 인증서를 무시하고 새로운 이름의 인증서 발급이 필요한 경우) □ 초기화 대상 - 개명/계좌명 오류 등 이름 변경이 필요한 경우 - 외국거주, 영문OS 사용 등으로 영문인증서 추가발급이 필요한 경우 - 증권전용(Gold) 보유자가 한솔 등 상호저축은행에 인증서를 사용하고 싶은 경우 - KTS(거래소국고채) 인증서 보유자가 KTS 딜링 중지 후 HTS 인증서를 발급받고 싶은 경우 등 ※ 초기화된 인증서는 갱신과 재발급을 할 수 없습니다. □ 초기화 처리절차 인증서관리의 환경설정메뉴에서 인증서 초기화를 할 수 있습니다. □ 주의사항 1. 개명/계좌의 경우 해당 업체(※거래 증권사)와 협의 후 발급절차를 진행하십시오! 2. 초기화 절차 완료 후 반드시 기존 인증서를 사용하시던 사이트(증권사 등)에도 해당 인증서에 대한 초기화를 함께 요청하셔야 합니다. 3. 모든 초기화 절차가 완료된 후, 이용하시는 사이트(증권사, 상호저축은행 등)에서 인증서 발급을 진행하시면 변경된 계좌명으로 된 인증서를 추가로 발급 받으실 수 있습니다. □ 문의 : SignKorea 고객센터 1577-7337

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